在财富管理行业需要具备什么素质和品质
人的品质这件事说起来比较虚无缥缈,但却又格外重要。风投界有句话,“投资一家公司,最后看的就是创业者的品质。”黎叔说过,“21世纪,人才最重要。”而能够称为人才,能力当然是关键,但品质,更是“人才”两个字的底蕴。
▎第一个品质该是虚怀若谷。
三人行,必有我师。每个人的知识和经历都受限。但正如同借力于蓬勃发展的互联网时代的共享经济。这个时代,你若不耻下问,老师必能在不远处出现。一个报告说,80后的关键词是认同、90后的关键词是自我独立。虚心并不和这些冲突,也不止适用于刚刚涉世不深的年轻人,更加指“身居高位”的资深人士。“人站在高处,很容易忘本。”而对于每位“资深人士”,一言一行,会有更多的影响力。因此这一品质有时反而更显重要。
每个人,都应时刻保持一颗谦和的心。
▎第二个品质是具有勇者之心。
做第一个吃螃蟹的人,真心是不容易。要面临的是不确定性,是各种失败的可能。创业过的人都知道内中艰辛,往往面临的,要么是饱和的市场,要么是“天知道”的市场。创业,号称无论行业,只有1%-3%能活下来。笔者跟一些创业者聊过,似乎这还是个比较乐观的数据,很多人说做了分母,甚至连做分母的资格都没有,没搞明白状况就成了炮灰。有的后来者被先到者碾压,有的先到者被后来者吃掉。有功亏一篑的,也有被黄雀在后的。
这里用创业举例子,但其实一个人的每一次不同以往的选择,每一种新的尝试,都是在“创业”。迈出一步,意味着放弃当下的一些既得利益、资源、人脉、收入,这是不简单的。
然而这个社会,正是靠这些勇于前进的人一步步推动着。
▎第三个品质是不计得失。
听着矫情,也确实矫情。这个社会急功近利,幸福感来自于你和周围人的对比情况。小朋友从小时候就在“你追我赶”、“你争我比”。我们身在新兴市场,“信仰”从“一部分人先富起来”然后再到“共同富裕”,但大部分人都希望当“一部分人”。仿佛今天少赚了一千块,就晚十年成为高净值人群,最好各种黑卡钻石卡能把钱包塞爆。这是自90年代甚至70年代我们所处的大环境所致。一个经济体在高速成长的过程中,总难免经历这些。人在江湖,往往自我安慰是顺势而为,其实是随波逐流。再比如从小朋友时代开始就不免和别的小朋友抢玩具,这其中相信有部分是人的本性。孔融让梨,这故事史实上本身也有争议。因此无私更加是非常优秀的品质,社会在进步,这不是一个零和的时代,但是总难免有人要“牺牲”自己的利益来推动一些事。这需要大爱精神。
曾看过一个麻省理工物理教授的访谈,记者问这辈子各种做研究是否为了诺贝尔奖,他说不是,肯定得不了了;记者又问是否为了商业利益,他说不是,推掉了一大堆公司的合作;记者再问那么是为了成名吗,他说已经在实验室埋了20多年,计划一辈子这样“埋”下去。记者接着问,那是能搞出来点儿东西改变社会,提高生产率,创新美国吗?他也说No。记者有点困惑,问,那老爷子那你弄啥哩?老爷子说我就是做我的研究,只要是向前的,积极的,总会带来一些改变。这些改变不是一定“可见”的,但是是有意义的。那位教授还讲,不只是他自己,他的朋友,有做医学的、数学的、天文学等等,也是饱含精力的做出奉献,但不求所谓的“回报”、“名望”。
这个社会,特别需要这样的奉献精神。
▎第四个品质是“锱铢必较”。
这不是说要占小便宜或者不能吃亏凡事计较,而是说要抠每个细节。时代越来越多元化、扁平化、饱和化,有大局观必不可少。但是萝卜快了不洗泥,也越来越需要能够在某个专长领域里面独树一帜的人。能够“计较细节”的人,也必能够在深究的过程中不断自我提升。同样一份工作,同样一个行业来创业,三年时间,能够把细节做好的人赢面要远远大于一个粗枝大叶的。
细节决定品质和成败,能成就千里之堤。
▎第五个品质是“耐得住寂寞”。
成功之路是很枯燥的一条路,并非每天都会有新鲜的事物,并非每一次都会有新的成就。数十年如一日,坚持是最难的事情之一。挥拍不知多少次,一个动作不知练习多少次,才能成为专业选手。再经历不知多少次,才有可能斩获荣誉。优秀人才的品质之一,是熬得住。做好一个金融机构的客户经理可能需要数年时间,当你问到北美或者香港私行的资深客户经理时,四十多岁也并不罕见。他们会说还有很多东西是在不断提高,不断争取做更好的,不断给客户更好体验的。
台上一分钟,台下十年功。越积累,越有价值。姜还是老的辣。
▎第六个品质是理解。
在当下的社会,这是个“难题”。每个人有自己的经验和积累,又急于成功,所以都会有个“预设”:“我的想法是对的”。有时人们可以接受理解的鸿沟但却不可以包容它,更难谈换位思考。这里说的理解不仅需要容人之心,更需要更多的“慢节奏”的交流和思考。常常人们渴望速成,反把自己禁锢在自己的mindset之中,而无法敞开怀抱,接受别人和新的观点,甚至是异见。
但是,卓越的异见可能正是最优秀的真理。这首先需要人们能时常放平心态,让自己慢下来,不是急于反驳。而后推己及人,相互理解,共同成长。
▎第七个品质是不忘初心。
人们常说跑太快走太远没时间看路边的风景,但至少该偶尔停下来想想是不是走在正确的路上。有的人挣钱为了家人,但忙的根本没空陪家人。有的人拼搏为了过得舒服,结果最后一身过劳的疾病。有的人为了享受生活,到到五十岁才懂开始歇歇。有些事,是生活和社会使然,我们无法评价对错。
因此更无法否认的是,一个人的一项优秀品质应该是有目标和方向感,这中间时代会变、环境会变,需要顺应情况改变,但更要永远记得出发的原因,方能一路向前却不因此而丢失自我。
这个时代进步越快,就越需要以上的七种品质。