理财顾问有哪些职场套路
暑假,女儿老师布置了6篇大作文,暑假的第一个月,孩子没有动笔。我当时一直提醒她是不是应该每周写一篇,她却胸有成竹地告诉我:“你甭管”。果然,第二个月,她用了两个半天就把六篇作文写完了,而且每篇达标800字。
我心里十分惊叹,甚至还有些佩服,就把作文拿来拜读。文章很流畅,文字也很到位,可是就是没有灵气,和她平时写游记中那些灵动的思维相比,仿佛不是出自同一人之手。
我问她:“为什么你写游记时,每次要憋好长时间,而这个作文写得这么快?”她说:“作文都是有套路的,只要按套路写,保准又快又达标。”听罢,我心里五味杂陈。
基于培训师的职业病,我开始反思自己的培训。反问我是不是也在培训中讲了太多套路,把人带入了一个模子,这样好吗?
在培训体系中,很多道理或者技巧都是有套路的,比如管理课程中的“模型”。对于理财顾问来说,我们有各种诸如“赢得客户的八个秘诀”、“顾问式销售致胜三招”;以及各种公众号上的“缺乏这几个能力,你将无跨越阶层的可能”、“聪明领导如何讲故事”、“工作五年,年薪过万的秘诀”等套路文章。在培训中,我也经常告诉大家,灵活运用技巧的方法。
可是,如韩寒所说,我们知道那么多道理,却还是过不好这一生。我们简直都快成秘籍库了,为什么还是没有过上想过的生活呢?这背后有很多显而易见的原因——你碰到的人、你所在组织的环境、你掌握技巧的程度等。
直到我看到女儿的作文时,我突然有了一些新的感悟。所以,我想,是时候跳出来谈谈个人风格了。
再给大家讲一个故事。
在我历任的老板中,曾经有一个特别有能力、专业精深的老板,更重要的是他能把我们部门每个人不同的特点用得恰到好处。他特别擅长的是和每个人单独谈话,每次大家从他办公室出来,都会倍受鼓舞。
可是,我们私下里一对,发现他跟我们的谈话,会有特别多相似的地方。因为所有的谈话,他都是沿着套路在谈。
其实,套路不是没有效,有时甚至是正确和高效的。但试想一下,你对张三说的话和对李四说的没有太大差别,是不是容易让张三和李四觉得你不真诚?
另一方面,你对每一个人说话的套路一模一样时,下属看不到你自己的风格,你个人的魅力又何在?当今职场,人际技能被称为最重要的技能。人际技能的运用,其实就是如何有效发挥自己的魅力影响他人,从而获取支持的过程。如果你总是用套路来维持自己“正确”的做法,那就会降低自己的人际信任度,同时又因为你没有风格,很容易就会被淹没在人才济济的大潮里。
所以,我建议大家在学习“套路”的过程中,不要被套路牵着鼻子走。看文章的时候,要批判地看,去其糟粕,取其精髓,同时不忘个性,保有风格。那些你独有的棱角,在未来的长河中将是你最好的模样。
今天谈了半天风格,不是说套路不重要,而是说,要分不同的阶段使用套路。如果你是初入职场、或者初被提职,模仿是必要的,该听的培训还得听,该看的文章还要看。但是,当你对套路就轻驾熟时,不妨开始塑造你自己的风格。思想的独立与自由,才是你在职场上走得更高更远的法宝。这就像一个画家,最开始也是要临摹的,但是,后期,如果想真正成为大师,就要有自己的精神在作品中了。